
Agent / Agente d'accueil
Emploi Hôpitaux - Médecine
Béziers, 34, Hérault, Occitanie
Nous recherchons un assistant d'accueil (H/F), vos missions seront : -Accueillir, renseigner et orienter les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admission, ...) et assurer le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement du centre. Activités/Responsabilités : - Prise en charge patient Accueille et oriente les patients conformément aux règles de confidentialité et du secret professionnel Contribue à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confiance Réceptionne les appels téléphoniques Organise et optimise le planning des rendez-vous. - Administration & gestion du centre Instruit et gère le dossier administratif du patient selon les procédures en vigueur et nécessaire à sa prise en charge Gère son activité en fonction des priorités et de l'affluence Veille de manière générale à une bonne gestion du centre dans le respect du parcours patient Réalise les encaissements et gère les caisses en numéraire Prépare les flux de tiers payant et les transmet au service TP Gère les créances patients Travaille en lien avec les équipes de soin Passe les commandes du matériel, et en assure le suivi Applique les[...]

































